Wärmepumpe warten: was geprüft wird, wie oft und wovon die Kosten abhängen

Wie oft muss eine Wärmepumpe gewartet werden?

Gesetzlich vorgeschrieben ist bei vielen Wärmepumpen nur die Dichtheitskontrolle des Kältekreises, laut Fachleitfaden in der Regel einmal im Jahr. Ob sie nötig ist, hängt vom Kältemittel und von der Füllmenge ab. Für die übrige Wartung gelten die Vorgaben des Herstellers, und nach ein bis zwei Betriebsjahren sollte die Regelung neu eingestellt werden.

Eine Wärmepumpe hat weniger Verschleißteile als ein Öl- oder Gaskessel. Es gibt keinen Brenner und keine Abgasanlage. Wartungsfrei ist sie trotzdem nicht. Sie erfahren hier, was bei einer Wartung geprüft wird, welche Pflichten gelten, was Sie selbst tun können und wovon die Kosten abhängen. Grundlage ist vor allem Teil 2 des Leitfadens „Umsteigen auf die Wärmepumpe“ der VdZ, Wirtschaftsvereinigung Gebäude und Energie, Stand März 2025.

Warum ist die Wartung einer Wärmepumpe so wichtig?

Eine Wärmepumpe reagiert viel empfindlicher auf falsche Einstellungen als ein Kessel. Der VdZ-Leitfaden nennt dazu klare Zahlen:

• Vorlauftemperatur: Jedes Grad mehr bei der Auslegungsvorlauftemperatur erhöht den Energieverbrauch um etwa 1,5 bis 2 %. Die Vorlauftemperatur ist die Temperatur des Wassers, das zu den Heizkörpern fließt.
• Raumtemperatur: Ein Grad wärmer im Raum bedeutet etwa 10 % mehr Strom.
• Heizstab: Ein falsch eingestellter Heizstab, der ständig mitläuft, kann laut Leitfaden zu massivem Mehrverbrauch führen.

Ein Rechenbeispiel zeigt, was das in Euro heißt. Angenommen, Ihre Wärmepumpe braucht im Jahr 5.000 kWh Strom. Bei einem Haushaltsstrompreis von rund 32,3 Cent je kWh, den das Vergleichsportal Verivox laut tagesschau.de vom 18.09.2026 nennt, sind das rund 1.615 €. Liegt die Vorlauftemperatur wegen einer zu hoch eingestellten Heizkurve 3 Grad über dem Nötigen, steigt der Verbrauch um etwa 4,5 bis 6 %. Das sind rund 73 bis 97 € im Jahr, Jahr für Jahr.

Dazu kommt die Lebensdauer. Ein verschmutzter Verdampfer oder eine Anlage, die ständig ein- und ausschaltet, nutzt das Gerät schneller ab. Carsten Herbert betont in seinem Fachbuch „Alles, was Sie über Wärmepumpen wissen müssen“ (Verlag Herder, 2024): Die Einstellung der Regelung sollte man nicht dem Zufall überlassen.

Was prüft der Fachbetrieb bei der Wartung?

Ein Teil der Arbeiten ist wie bei jeder Heizung. Der Betrieb kontrolliert alle Bauteile auf Schäden, Schmutz, Undichtigkeiten und lose Befestigungen. Er reinigt die Filter im Heizkreis und prüft Ausdehnungsgefäß, Heizungswasser, Sicherheitsventile und Pumpen.

Dazu kommen Arbeiten, die es beim Kessel nicht gibt:

VDI 2035 ist eine technische Richtlinie, die festlegt, wie das Wasser im Heizkreis beschaffen sein soll. Weil Wärmepumpen mit Pufferspeicher mehr Wasser im System haben, wird dieser Punkt laut Leitfaden wichtiger als beim Kessel. Mehr zum Speicher lesen Sie im Ratgeber Pufferspeicher.

Vor der eigentlichen Prüfung fragt ein guter Betrieb Sie aus. Werden alle Räume warm? Reicht das Warmwasser? Gibt es Geräusche? Taut das Gerät öfter als einmal pro Stunde ab? Hat sich im Haus etwas geändert, etwa die Zahl der Bewohner? Ihre Antworten zeigen, wo er genauer hinsehen muss.

Wann ist die Dichtheitsprüfung Pflicht?

Im Kältekreis der Wärmepumpe zirkuliert ein Kältemittel. Das ist der Stoff, der die Wärme aus der Luft oder dem Boden aufnimmt und im Haus wieder abgibt. Viele Kältemittel schaden dem Klima, wenn sie austreten. Deshalb schreibt die EU-Verordnung 2024/573 über fluorierte Treibhausgase bei bestimmten Anlagen regelmäßige Dichtheitskontrollen vor.

Laut VdZ-Leitfaden gelten diese Schwellen:

CO2-Äquivalent heißt: Die Klimawirkung des Kältemittels wird in Tonnen CO2 umgerechnet. Den Wert finden Sie auf dem Typenschild Ihres Geräts. Bei älteren Geräten fehlt die Angabe. Dann rechnet man das Treibhauspotenzial des Kältemittels mal die Füllmenge. Herbert nennt für das häufige Kältemittel R32 ein Treibhauspotenzial von 675, für Propan (R290) von 3. Ein Beispiel mit angenommenen 1,5 kg R32 ergibt rund 1 t CO2-Äquivalent.

Ob die Pflicht für Ihr Gerät greift, hängt auch davon ab, in welchem Anhang der Verordnung das Kältemittel steht. Das prüft der Fachbetrieb. Der Leitfaden weist auf zwei Unsicherheiten hin: Die deutsche Rechtsgrundlage war bei Drucklegung im März 2025 in Überarbeitung. Für manche Kältemittelmischungen sind die Prüfzyklen noch nicht abschließend geklärt.

Gilt die Pflicht, muss bei der Inbetriebnahme ein Anlagenbuch angelegt werden. Darin wird jede Kontrolle festgehalten. Die Prüfung darf nur ein zertifiziertes Unternehmen mit entsprechend qualifiziertem Personal machen. Laut Leitfaden erfolgt sie in der Regel jährlich, bei größeren Anlagen nach sechs Monaten.

Welche Intervalle gelten für was?

Nicht alles muss gleich oft gemacht werden. Diese Übersicht fasst die Angaben aus Teil 2 des VdZ-Leitfadens zusammen:

Ein Hinweis zur Bautrocknung: Nach einem Umbau oder einer großen Sanierung stecken in Estrich und Putz noch viel Wasser. In den ersten beiden Jahren braucht das Haus deshalb mehr Wärme. Die Heizkurve wird anfangs höher eingestellt und muss danach wieder abgesenkt werden. Wird das vergessen, zahlen Sie jahrelang zu viel.

Welche Abstände der Hersteller für die übrige Wartung vorgibt, steht in der Bedienungsanleitung. Halten Sie diese Vorgaben ein und heben Sie die Nachweise auf. Der Leitfaden empfiehlt die Dokumentation auch für den Fall eines Streits über die Gewährleistung.

Warum wird die Regelung nach dem Einbau neu eingestellt?

Jede Planung beruht auf Annahmen: über das Wetter vor Ort, die Bauweise und Ihre Gewohnheiten. Der VdZ-Leitfaden empfiehlt deshalb ein Vorgehen in Schritten:

1. Hydraulischer Abgleich: Jeder Heizkörper bekommt genau so viel warmes Wasser, wie er braucht. Mehr dazu im Ratgeber hydraulischer Abgleich.
2. Knapp starten: Die Heizkurve wird bei der Inbetriebnahme 3 Grad (Fußbodenheizung) bis 5 Grad (Heizkörper) niedriger eingestellt als berechnet.
3. Schrittweise anheben: Wird es zu kühl, wird die Heizkurve Stück für Stück angehoben, bis es behaglich ist.
4. Bivalenzpunkt prüfen: Das ist die Außentemperatur, ab der der Heizstab mithelfen darf. Er wird erst eingestellt, wenn die Heizkurve passt.

Die Heizkurve legt fest, wie warm das Heizwasser bei welcher Außentemperatur sein soll. Je niedriger sie liegt, desto sparsamer arbeitet die Wärmepumpe. Warum das so ist, erklärt der Ratgeber Vorlauftemperatur.

Auch zur Nachtabsenkung äußert sich der Leitfaden. Bei Wärmepumpen kann der Verzicht darauf sinnvoll sein, vor allem bei Fußbodenheizung und gut gedämmten Häusern. Das morgendliche Aufheizen braucht hohe Temperaturen und volle Leistung. Die Ersparnis in der Nacht kann dadurch aufgezehrt werden.

Laut Leitfaden lohnt sich diese Feineinstellung auch bei älteren Wärmepumpen, bei denen sie nie gemacht wurde.

Woran erkennen Sie, dass Ihre Wärmepumpe gut läuft?

Moderne Wärmepumpen speichern ihre Betriebsdaten. Der Fachbetrieb vergleicht sie bei der Wartung mit Richtwerten. Der VdZ-Leitfaden nennt unter anderem:

• Jahresarbeitszahl: mehr als 3 bei Heizkörpern, mehr als 4 bei Fußbodenheizung.
• Verdichterstarts: im Mittel höchstens 2 pro Stunde.
• Laufzeit je Start: im Mittel mindestens 20 Minuten.
• Heizstab im Heizbetrieb: meist unter 100 Volllaststunden im Jahr, höchstens 5 % der Heizwärme.

Die Jahresarbeitszahl zeigt, wie viel Wärme aus einer Kilowattstunde Strom wird. Der Leitfaden unterscheidet zwei Werte: die vorab berechnete Jahresarbeitszahl, etwa nach der Richtlinie VDI 4650, und den tatsächlich gemessenen Wert. Weichen beide voneinander ab, ist das nicht automatisch ein Fehler. Ein kalter Winter, mehr Warmwasser oder höhere Raumtemperaturen verändern das Ergebnis. Mehr zu dieser Kennzahl im Ratgeber Jahresarbeitszahl (JAZ).

Weichen die Werte ab, hat der Fachbetrieb häufige Ursachen schnell eingegrenzt. Der Anhang des VdZ-Leitfadens nennt unter anderem:

• Gerät schaltet zu oft: meist ist die Heizkurve zu hoch, die Raumregler drosseln dann ab. Auch ein verstopfter Filter oder eine defekte Pumpe kommen infrage.
• Luft kühlt sich zu stark ab: Ist die Luft hinter dem Gerät deutlich mehr als 15 Grad kälter als davor, ist oft der Verdampfer verschmutzt.
• Häufiges Abtauen: Taut das Gerät mehr als einmal pro Stunde ab, können ein schmutziger Verdampfer oder ein falscher Temperaturfühler die Ursache sein.
• Heizstab läuft zu viel: Oft ist die Außentemperatur, ab der er zuschalten darf, zu hoch eingestellt.

Herbert rät, Strom- und Wärmemengenzähler regelmäßig abzulesen. So sehen Sie selbst, ob der Heizstab unbemerkt mitläuft. Ist Ihre Wärmepumpe nach § 14a Energiewirtschaftsgesetz steuerbar angeschlossen, kann der Netzbetreiber ihre Leistung zeitweise begrenzen. Laut Teil 3 des VdZ-Leitfadens ist die Anlage dann gedrosselt, das ist kein Defekt. Was das bedeutet, steht im Ratgeber Wärmepumpen-Tarif und Paragraf 14a EnWG.

Was können Sie selbst tun?

Vieles, was die Wärmepumpe gesund hält, erledigen Sie nebenbei:

• Freiraum lassen: Laut VdZ-Leitfaden muss die Wärmepumpe gut zugänglich und frei von Bewuchs, Hecken und Laub sein. Bauen Sie das Außengerät nicht nachträglich ein, etwa mit einer Sichtschutzwand im Luftstrom.
• Laub entfernen: Groben Schmutz, Laub und Zweige rund um das Gerät und auf dem Kiesbett für das Kondenswasser beseitigen.
• Kein Hochdruckreiniger: Der Leitfaden warnt ausdrücklich davor, den Verdampfer mit Hochdruckreiniger oder scharfem Wasserstrahl zu säubern. Die feinen Lamellen verbiegen sonst.
• Zahlen notieren: Lesen Sie Stromzähler und Wärmemengenzähler zum Beispiel monatlich ab.
• Auffälligkeiten melden: Neue Geräusche, Wasserlachen, Eis am Gerät oder Fehlermeldungen gehören zum Fachbetrieb.

Finger weg vom Kältekreis und von der Elektrik. Für diese Arbeiten verlangt der Leitfaden besondere Nachweise, etwa die Qualifikation als Elektrofachkraft und bei fluorierten Kältemitteln ein Zertifikat nach der Chemikalien-Klimaschutzverordnung.

Wovon hängen die Kosten der Wartung ab?

Eine belegte Preisangabe für die Wartung liegt uns nicht vor. Die Preise unterscheiden sich je nach Betrieb, Gerät und Umfang. Diese Punkte treiben den Aufwand:

Fragen Sie mehrere Betriebe und lassen Sie sich die Leistungen einzeln aufführen. Nur so vergleichen Sie Gleiches mit Gleichem. Tipps dazu im Ratgeber Handwerkerangebote vergleichen.

Herbert empfiehlt, mit dem Heizungsbetrieb eine klare Vereinbarung über die Einstellung der Regelung zu treffen. Das kann auch eine regelmäßige Fernwartung sein. Laut Whitepaper „Die digitale Heizungswelt“ der VdZ von 2020 erlaubt eine vernetzte Heizung dem Handwerker, im Fehlerfall schon vor der Anfahrt eine erste Diagnose zu stellen. Updates gehen dann ohne Termin vor Ort.

Zu einer ordentlichen Wartung gehört ein Protokoll mit Datum, Tätigkeiten, geänderten Einstellwerten, Empfehlungen und dem Namen des Betriebs. Eine Ausfertigung bleibt bei Ihnen.

Fazit

Eine Wärmepumpe braucht weniger Pflege als ein Kessel, aber eine andere. Pflicht ist je nach Kältemittel und Füllmenge die Dichtheitsprüfung, laut VdZ-Leitfaden in der Regel jährlich, bei natürlichen Kältemitteln wie Propan entfällt sie. Den größten Hebel für Ihre Stromrechnung hat die Einstellung der Regelung: Lassen Sie sie nach ein bis zwei Betriebsjahren und nach jeder Sanierung prüfen. Halten Sie das Außengerät frei, lesen Sie Ihre Zähler ab und bewahren Sie jedes Wartungsprotokoll auf. Bei den Kosten hilft nur der Vergleich mehrerer Angebote mit einzeln aufgeführten Leistungen.

Ihr Ansprechpartner in Koblenz

Patrik Brings

Energieberater im ENERDOMO-Netz. Er plant und beantragt, er verkauft nichts.